Informatie

Abonnementsperiode theaterseizoen 2013-2014 - 15 mei tot 1 juli 2013:

Op deze website vindt u ons theaterprogramma. Als u tijdig uw bestelling plaatst, verzekert u zich van een plaats in de zaal en profiteert u bovendien van aantrekkelijke kortingen op de toegangsprijs. Let op, het minimum aantal hiervoor bedraagt vier voorstellingen!

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons per post een factuur. Bij grote drukte (zeker bij start verkoop) kan dit maximaal 4 weken duren. Na ontvangst van uw betaling worden de kaarten u toegestuurd. Uiteraard is het ook mogelijk om uw bestelling contant of met theaterbonnen / de PODIUM cadeaukaart te betalen en de kaarten direct mee te nemen. Dit kan alleen na ontvangst van de factuur én tijdens kantooruren. U kunt het gehele seizoen in aanmerking komen voor de abonnementsprijs bij bestelling vanaf minimaal vier voorstellingen. Het is echter niet mogelijk om gedurende het seizoen (tegen het gereduceerde tarief) extra kaarten te reserveren als uitbreiding op uw bestelling.

Tot 1 juli 2013 kunt u ook via onze website alleen kaarten bestellen als u minimaal voor vier voorstellingen bestelt. Vanaf 1 juli start de losse kaartverkoop. De abonnementsprijs is dan niet meer van toepassing en u loopt het grote risico dat de door u geselecteerde voorstellingen zijn uitverkocht.

Losse kaartverkoop theaterseizoen 2013-2014 - vanaf 1 juli 2013:

Vanaf 1 juli kunt u via de website uw kaarten reserveren. De restrictie van minimaal vier voorstellingen is dan niet meer van toepassing. Na het plaatsen van uw reservering ontvangt u op uw opgegeven e-mailadres een automatische bevestiging. Pas na ontvangst van een persoonlijke e-mail door één van de medewerkers van Cascade is uw reservering definitief. In deze mail wordt tevens aangegeven hoe u uw theatervoorstellingen kunt betalen. LET OP: de persoonlijke bevestigingsmail komt soms binnen in de spambox van e-mailaccounts. Controleer (indien u binnen twee dagen geen mail van ons heeft ontvangen) uw spambox.

Theaterbonnen / Podium Cadeaukaart

Stichting Cascade accepteert theaterbonnen en de Podium Cadeaukaart. Stichting Cascade verkoopt (de opvolger van de theaterbonnen) de Podium Cadeaukaart. U kunt zelf bepalen welk bedrag u op deze cadeaukaart wilt plaatsen, echter geldt wel een miminum bedrag van € 10,00 en een maximum bedrag van € 150,00. De Podium Cadeaukaart is inwisselbaar bij vrijwel alle theaters en muziekcentra in Nederland en is onbeperkt geldig.

CJP korting / Cultuurkaart

• Houders van een CJP-pas / Cultuurkaart krijgen op vertoon van de kortingspas een korting van € 1,25.
• Bij het bestellingen tijdens de abonnementsperiode dient u een kopie van de CJP-pas of Cultuurkaart per post of e-mail (kaartverkoop@stichting-cascade.nl) op te sturen. Graag bij bestelling vermelden dat u in het bezit bent van een CJP-pas of Cultuurkaart.
• Kortingen gelden niet in combinatie met andere acties en bij het kindertheater.
  

Kaarten teruggeven / doorverkopen

• Eenmaal gekochte kaarten worden niet teruggenomen.
• Uitsluitend bij uitverkochte voorstellingen bemiddelen wij bij het doorverkopen van uw kaarten. Wij brengen u daarvoor per kaartje € 1,50 aan administratiekosten in rekening.
  

Uitverkocht

Bij uitverkochte voorstellingen kunt u uw naam op een wachtlijst laten plaatsen. Indien iemand zijn kaarten wil doorverkopen, dan neemt diegene of Cascade contact met u op. U kunt ons ook altijd nog even bellen op de dag van de voorstelling, want soms komen er op het laatste momenten toch nog kaarten vrij.

Verhinderd

Het kan voorkomen dat u telefonisch gereserveerd heeft en verhinderd blijkt te zijn. We verzoeken u dan om uw kaarten telefonisch te annuleren. Andere belangstellenden kunnen wij wellicht een plezier doen met de vrijgekomen plaatsen.

HUISREGELS

Bezoekersvoorwaarden

Voor alle bezoekers van Cultureel Centrum Cascade gelden de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de VSCD, zie www.vscd.nl.

Op tijd komen

Te laat komen is voor de artiesten en het publiek erg storend. Na aanvang van de voorstelling heeft u geen toegang meer tot de zaal. Uw recht op een plaats en restitutie vervalt. Indien van toepassing wordt u na de pauze toegelaten. De tijd vermeld op uw kaart(en) is de aanvangstijd, de zaal gaat een kwartier voor aanvang open. Voorkom teleurstellingen, zorg dat u op tijd bent!

Consumpties

Het is niet toegestaan om consumpties te nuttigen in de theaterzaal, met uitzondering van de concerten of feesten waarbij er geen tribune staat opgesteld.

Opnamen

Het is zonder schriftelijke toestemming van de artiest of Stichting Cascade ten strengste verboden geluids- en/of beeldopnamen te maken tijdens voorstellingen. Bij constatering hiervan wordt u direct verwijderd, dit uiteraard zonder restitutie.

Geluid

Tijdens voorstellingen wordt het geluid verzorgd door de technici van de optredende artiesten. Stichting Cascade heeft dan geen invloed meer op de kwaliteit en het volume van het geluid.

Mobiele telefoons

Het is niet toegestaan uw mobiele telefoon aan te laten tijdens de voorstelling. De geluidsfrequentie kan invloed hebben op het geluidssysteem.

SERVICE

Voorzieningen voor minder validen

Voor Cascade zijn parkeerplaatsen gereserveerd voor minder validen. Cascade is goed toegankelijk voor minder validen. Heeft u hulp nodig, schroom dan niet om het even te vragen. Wij zijn u graag van dienst. Bezoekt u graag een theatervoorstelling en bent u minder valide of heeft u een andere handicap, vermeldt dit dan bij uw reservering, zodat wij u geschikte plaatsen kunnen toewijzen. NB: Helaas is het niet mogelijk via internet rolstoelplaatsen te reserveren. Wij helpen u graag telefonisch via 078-6819230.

Garderobe

In Cultureel Centrum Cascade is de garderobe onbewaakt en gratis. Laat geen waardevolle spullen achter in uw jas.

Parkeren

Naast Cascade en Sporthallen De Ridderhal ligt een ruime en gratis toegankelijke parkeerruimte.

ATOS Radio & Zap!FM

Meer (actuele) informatie over de voorstellingen in Cascade is wekelijks te horen in het cultuurmagazine ‘in ’t Vooruitzicht’ op ATOS Radio en Drechtstad FM. Elke donderdag van 18.00 tot 20.00 uur ’s avonds. Frequenties: ATOS Radio 106.1 FM in de ether en op de kabel 105.9FM. Drechtstad FM 95.7 FM in de ether en op de kabel op 105.9 FM. Meer informatie: www.rtvdordrecht.nl.

Daarnaast wordt er ook aandacht besteed aan de voorstellingen in Cascade bij Zap!FM. Zap!FM is te beluisteren via internet op www.zapfm.nl en via de kabel in Hendrik-Ido-Ambacht op 107.9 FM.

Fotografen theaterseizoen 2013-2014